Algemene Voorwaarden Webshop "WOOFWOOF"

1. Toepassingsgebied

1.1. Deze algemene voorwaarden (hierna te noemen "AV") van "WOOFWOOF" (hierna te noemen "verkoper") zijn van toepassing op alle overeenkomsten die een consument of ondernemer (hierna te noemen "klant") met de verkoper via de online shop van de verkoper sluit. Het opnemen van eigen voorwaarden van de klant wordt hierbij uitdrukkelijk afgewezen, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

1.2. Deze voorwaarden zijn ook van toepassing op de aankoop van cadeaubonnen of vouchers, tenzij expliciet anders aangegeven.

1.3. Een consument is elke natuurlijke persoon die een overeenkomst aangaat voor doeleinden die niet hoofdzakelijk kunnen worden toegeschreven aan zijn commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit.

1.4. Een ondernemer is een natuurlijke of rechtspersoon of een wettelijk partnerschap dat handelt in de uitoefening van een commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit bij het aangaan van een overeenkomst met de verkoper.

 

2. Contractsluiting

2.1. De presentatie van de producten in de online shop vormt geen bindend aanbod van de verkoper, maar een uitnodiging aan de klant om een koopaanbod te doen.

2.2. De klant kan producten selecteren en in het winkelmandje plaatsen. Vervolgens doorloopt de klant het bestelproces en vult de benodigde gegevens voor de bestelling in.

2.3. Door het bevestigen van de bestelling door middel van het klikken op de knop die het bestelproces afrondt, plaatst de klant een bindend aanbod tot aankoop van de goederen in het winkelmandje.

2.4. De verkoper accepteert het aanbod van de klant door:

• Het verzoek tot betaling te sturen na het plaatsen van de bestelling, of
• De levering van de bestelde goederen.

De overeenkomst komt tot stand op het moment dat één van deze stappen wordt voltooid. Indien de verkoper het aanbod van de klant niet binnen vijf dagen accepteert, vervalt het aanbod en is de klant niet langer gebonden.

2.5. De tekst van het contract (inclusief de bestelgegevens en deze AV) wordt door de verkoper opgeslagen en per e-mail naar de klant gestuurd. De klant kan de algemene voorwaarden altijd raadplegen op de website van de verkoper.

2.6. Voor het afronden van de bestelling kan de klant de ingevoerde gegevens controleren en zo nodig corrigeren. Dit kan met behulp van de gebruikelijke functies van de webbrowser (bijvoorbeeld de "terug"-knop).

2.7. De contracttaal is Nederlands.

2.8. De klant is verantwoordelijk voor het opgeven van een correct e-mailadres, zodat e-mails van de verkoper correct kunnen worden ontvangen.

 

3. Prijzen en betalingsvoorwaarden

3.1. Tenzij anders overeengekomen, zijn de vermelde prijzen eindprijzen, inclusief de wettelijk verschuldigde btw.

3.2. De klant kan kiezen uit de betaalmethoden die tijdens het bestelproces worden aangeboden in de webshop. Vooruitbetaling via bankoverschrijving dient direct na het sluiten van de overeenkomst plaats te vinden, tenzij anders overeengekomen.

 

4. Levering en verzendvoorwaarden

4.1. De levering van goederen vindt plaats op het door de klant opgegeven afleveradres binnen Nederland.

4.2. Indien de klant onjuiste adresgegevens heeft opgegeven, of wanneer levering niet mogelijk is door een fout aan de zijde van de klant, kunnen eventuele extra kosten door de klant in rekening worden gebracht, tenzij de klant niet verantwoordelijk is voor de fout.

4.3. Ophalen van de goederen bij de verkoper is niet mogelijk.

 

5. Herroepingsrecht

5.1. Indien de klant een consument is, heeft hij het recht om de overeenkomst binnen 14 dagen zonder opgave van redenen te herroepen.

5.2. De klant kan het herroepingsrecht uitoefenen door een ondubbelzinnige verklaring (per post of e-mail) aan de verkoper te sturen. Verdere details over het herroepingsrecht zijn te vinden in de annuleringsvoorwaarden van de verkoper.

 

6. Eigendomsvoorbehoud

6.1. De geleverde goederen blijven eigendom van de verkoper totdat de volledige koopprijs is betaald.

 

7. Aansprakelijkheid voor gebreken

7.1. Voor de aansprakelijkheid voor gebreken gelden de wettelijke bepalingen, tenzij anders is overeengekomen in deze voorwaarden.

7.2. De klant wordt verzocht om bij levering zichtbare transportschade direct te melden bij de bezorger en de verkoper hiervan op de hoogte te stellen. Het nalaten hiervan heeft geen invloed op de wettelijke rechten van de klant.

7.3. De verkoper is niet aansprakelijk voor enige schade, ongevallen of incidenten die zich voordoen tijdens of als gevolg van het gebruik van de producten.

7.4. De verkoper is niet aansprakelijk voor verwonding, letsel of overlijden van huisdieren als gevolg van het gebruik van producten die via de webshop zijn verkocht, waaronder maar niet beperkt tot draagzakken, tuigjes, kleding en accessoires. Het gebruik van deze producten is volledig op eigen risico van de klant. De klant is zelf verantwoordelijk voor het correct en veilig toepassen van het product, en voor het beoordelen of het geschikt is voor het formaat, gewicht en gedrag van het betreffende dier. Bij twijfel wordt geadviseerd om deskundig advies in te winnen.

 

8. Vrijwaring bij schending van rechten van derden

8.1. Indien de verkoper de goederen verwerkt op basis van specificaties van de klant, zoals bijvoorbeeld personalisatie van producten, garandeert de klant dat de inhoud van deze specificaties geen inbreuk maakt op de rechten van derden.

8.2. De klant vrijwaart de verkoper van alle aanspraken van derden als gevolg van de schending van intellectuele eigendomsrechten, tenzij de klant hiervoor niet verantwoordelijk is.

 

9. Toepasselijk recht

9.1. Op alle overeenkomsten tussen de klant en de verkoper is het Nederlands recht van toepassing.

9.2. In geval van geschillen wordt eerst getracht het geschil in onderling overleg op te lossen. Indien dit niet lukt, zal het geschil worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.